Каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с оскорблениями. Иногда оскорбления бывают безосновательными. Что делать в таких случаях? Как тактично ответить на неприятное высказывание в свой адрес? Как не реагировать на хамство и держать себя в руках, не ввязываясь в словесную перепалку?

Как правильно реагировать на оскорбления?

Реакция оскорбленного человека всегда определяет его положение относительно собеседника. Это очень важная психологическая концепция, суть которой заключается в следующем:

Каждый человек выбирает свой метод реагирования на оскорбления или же, основываясь на собственном опыте, разрабатывает свою стратегию поведения в каждом отдельном случае. Но психологи рекомендуют не пускать такие ситуации на самотек и не бояться решать их на месте. Тем самым, давая понять собеседнику, что в следующий раз лучше так не делать.

Самоутверждение – как оскорбление

Чаще всего человек, который намеренно или ненамеренно оскорбляет или осуждает своего собеседника, ведет себя так только для того, чтобы самоутвердиться. За счет этого оскорбляющий чувствует себя выше и значимее, но только в собственных глазах. Ведь со стороны он смотрится беззащитным, мелким и ничтожным.

Психологи рекомендуют воспринимать любые оскорбления, обвинения и хамство, как несусветную глупость, исходящую от мелочных людей. Нужно в ответ не обижаться, а смеяться над сказанным и над тем, кто оскорбляет, и тогда собеседник будет поставлен не только в неловкое положение, но и глупое. Ему, скорее всего, станет стыдно за сказанное и в следующий раз он тысячу раз подумает, прежде чем открыть рот. Таким образом, мы не только спасаем ситуацию от накала, а себя от позора, но и прекрасно ставим собеседника на место.

Три типа реакции на оскорбления

Третья реакция является наиболее эффективной в любой ситуации, где присутствуют оскорбления. Она ставит собеседника в неловкое положение. А также показывает неумелые попытки возвыситься над другим человеком путем неуместной фразы, которая никого не волнует, кроме его самого.

Слова одного мудреца: Величие человека можно оценить величием вещей, которыми его можно задеть.

Уверенное поведение

Многие уверенные в себе люди и продвинутые психологи в подобных ситуациях используют одну действенную полицейскую фразу, которая ставит в ступор самого агрессивного собеседника.

Она звучит так: "С какой целью ты мне это говоришь?"

Причем говорить данную фразу нужно с полным спокойствием. И когда вопрос адресован манипулятору, он начинает задумываться, зачем он это сказал. С помощью подобных вопросов можно управлять ходом мыслей и дальнейшего разговора с агрессивным манипулятором или просто человеком, который говорит, не думая о последствиях.

Уверенное поведение человека, которого собираются оскорбить или обидеть, не дает развиться ситуации до критического уровня. Манипулятор, особенно если он манипулирует людьми постоянно, ждет всего лишь две реакции от своего собеседника – оправдание и агрессию. Именно эти два качества подпитывают его самолюбие. Ведь большинство обидчиков в такие моменты не только самоутверждаются, но и подпитываются чужой энергией. Поэтому в беседе с такими людьми лучше отказаться от этих двух реакций. Лучше показывать всей своей сущностью полное спокойствие на неприятные слова, как будто они вообще вас не касаются. При следующей встрече с таким приятелем мудрые психологи советуют соблюдать индивидуальную дистанцию, сохранять границы своей личности, не поддаваясь на бессмысленные манипуляции.